封锁期的搬家-上海
随着封锁的继续,越来越多的外国人考虑在不久的将来离开上海甚至离开中国,这一数量正在激增。 随着非必要企业停止营业,计划有大的移动是更加困难的。 泛骏华国际物流(中国)有限公司总经理Jason Will接受了CCS上海对于此事件的采访。
CCD: 请向我们简单介绍一下泛骏华国际物流(中国)有限公司吧
Jason: 好的。 泛骏华国际物流(中国)有限公司(以下简称泛骏华)在亚洲14个地区设有办事处,拥有1,400多名员工,每年进行逾16,000次搬迁。 我们自1990年开始在中国开展业务,拥有11个办事处,员工超过280人。
CCD: 在上海封锁期间,泛骏华可以提供哪些服务呢?
Jason: 不幸的是,由于封锁,我们无法亲自去客户家进行搬家前的调查,所以我们的销售团队通过视频与客户进行这一环节。 这种方式足以让我们估计他们有多少立方米的物品要搬运,这样我们就可以给他们提供门到门报价。我们的门到门报价包括专业包装,运输,清关和目的地拆包。 我们可以预定一些打包日期,但目前在封锁期间我们无法执行任何服务。 虽说我们的员工是时刻待命的,但我们的卡车不允许在路上行驶,因为我们的服务不属于“必要”服务,而且大多数园区不允许“外人”进入。 所以封锁结束后我们要打包的客户越来越多。
CCS: 有些人决定马上离开中国。 你还可以为他们提供服务吗? 他们应该做什么样的安排来确保他们物品的包装和运输顺利进行?
Jason: 是的,很多原本打算在6、7、8月份搬家的人已经决定提前离开了。还有很多原本不打算离开中国的人也跳上飞机离开了。 在封锁结束后,我们的员工需要进入客户的住所——也许是通过他们的家政阿姨或邻居或朋友。 之后我们可以进行视频通话,再次确认他们想要运送什么,什么是属于房东的。不幸的是,上海海关需要护照原件才能获得个人物品的出口许可证。 鉴于目前的情况,我们打算游说海关改变这一要求。不管能不能成功,我们还可以选择从南京或广州出口货物,因为那里只需要护照复印件。 除此之外还需要一些其他文件,但这些文件非常简单,我们的客服可以帮助客户准备。对于尚未确定未来居住地的客户,我们可以将其货物存放在我们上海的仓库,直到他们明确目的地。
CCD: 货船现在可以离开上海吗?
Jason: 上海的港口目前仍在运营,但由于封锁,卡车司机短缺。这导致船只无法在该港口泊位,所以现在一些船公司正越过上海转往其他港口。
CCS: 与非封锁情况相比,我们理想的空运和海运的时间表是什么样的?
Jason: 实际上,新冠肺炎已经对全球供应链造成了近两年的影响。 运费是新冠肺炎爆发前的200-300%。 世界各地的港口都存在严重的拥堵。中国则缺乏运力和集装箱, 欧洲和美国缺乏卡车司机。 在欧洲,许多卡车司机是乌克兰人,其中许多人已经返回乌克兰。 所以运输时间受到了影响。由于运费高昂,很多客户选择将个人物品通过共享集装箱寄往欧洲。这里指的是5个或更多客户的货物一起装满一个集装箱,客户们分担集装箱的运输成本。集装箱被运到鹿特丹,然后卡车将货物运到最终目的地,无论目的地在欧洲的哪个地方。
CCS: 对于那些考虑离开上海甚至搬家的人,你有什么建议吗?
Jason: 首先,你需要真正考虑哪些东西值得运输,哪些需要卖掉或哪些需要放弃。 目前的高运费意味着,一些物品的运输成本可能比在目的地重新购买他们还要高。其次,因为想要打包的客户名单每天都在快速增长,你越早拿到报价和预订确认,你就会越早进入名单。 否则你可能要等很长时间才能收拾行李。 你可以获取一些不同公司的报价以便比较。需要注意的一件事是哪些公司获得了FIDI-FAIM认证。 FIDI (https://www.fidi.org)是唯一对搬家公司进行全球认证的机构。搬家公司必须满足FIDI认证的最低标准——经验、操作能力、财务稳健等。如果一家搬家公司没有FIDI-FAIM认证,那么一定是自身有无法获得其认证的原因。
(泛骏华国际物流(中国)有限公司上海办事处正在组织Zoom会议来解答封锁期间的搬家问题)
CCS:在搬迁问题上,人们有很多选择。 是什么泛骏华国际物流(中国)有限公司与众不同?
Jason: 也许我们在中国最大的不同在于我们雇佣了自己的操作人员,拥有自己的卡车和自己的仓库。这使我们能够更好地管理我们的服务质量。中国的许多搬家公司都把这些事情外包出去。
CCS:人们如果想了解更多关于泛骏华国际物流(中国)有限公司的细节,最佳方式是什么?
Jason: 当然欢迎大家了解我们——他们可以添加我的微信号:JasonGWill——或者添加我们的微信公众号,通过公众号他们也可以表达诉求。 网站: www.asiantigers-china.com 电子邮件:info@asiantigers-china.com